制作ガイド
お支払いについて

《お支払い方法》
お支払いは銀行振込にてお願いいたします。
(口座情報などはご請求時にお知らせいたします)
・ジャパンネット銀行
・もみじ銀行 
《お支払い時期》
初回のお取引のみお支払い方法が異なります。
お客様には大変ご不便・ご負担をおかけいたしますが、商品の性質上やむなくこの形式を取らせていただいております。ご了承ください。

■初回のお取引の場合
受付(ご契約)時にご請求いたします。
制作開始までに前受け金として半金、納品時に残金をお支払いください。
※ご請求金額が10万円未満のものについては、制作前の一括払いにてお願いします。

■2回目以降のお取引の場合
※定期的な制作の場合、月末一括請求に対応いたします。(法人のお客様)
《返品・キャンセルについて》
■作業内容に問題がある場合
問題箇所を直ちに修正いたします。
修正できない重大な問題があり、それが当方の責任によるものと客観的に証明できる場合に限り要望により全額返金いたします。

■お客様の都合によるキャンセルの場合
ご注文後は下記の進行状態によりキャンセル料金が発生します。
ご検討の上、ご注文をお願いいたします。

・制作着手後→ご注文費用の30%〜(制作程度に応じて)
・初回のデザインご確認後→デザイン費の60%がキャンセル料金になります。
・初回修正提出後→デザイン費の100%がキャンセル料金になります。

《その他》
■請求書の発行について
誠に申し訳ございませんが、弊社よりお客様への領収書の発行を行っておりません。
振り込み明細が領収書となりますので、紛失されない様、大切に保管願います。
(オンラインバンクにてお振込いただいた場合は、振り込み完了画面のプリントアウトが領収書になります。)

※一部サービスによっては例外もあります。

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    お気軽にお問い合わせください。
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